Efter kritiken om återkrav: ”Vi har en del att jobba på”

Lyssna: Bättre återkrav APP

• Försäkringskassan har fått kraftig kritik för rättsliga brister i beslut om återkrav av felaktigt utbetald föräldrapenning och sjukpenning, av Inspektionen för socialförsäkringen.

• Myndigheten ska nu förbättra kvaliteten i återkravsbesluten, genom att bland annat utbilda handläggare i utredningsmetodik och bevisvärdering, enligt Försäkringskassans Fredrik Falk.

• Tvåbarnsmamman Lisa fick nyligen betala tillbaka 12 000 kronor efter fel i Försäkringskassans it-system: ”Man känner sig överkörd, det rör sig ändå om mycket pengar”.

Anna-Karin Sivberg
anna-karin.sivberg@sverigesradio.se