В Центральной Азии растёт интерес к услуге “второе медицинское мнение“
Опрос, проведённый ВТБ Медицина среди более 3000 респондентов из Центральной Азии, подтвердил эту тенденцию: свыше 65 процентов пациентов считают второе мнение важным этапом перед принятием решения о возможном лечении за рубежом. По данным исследования, 38 процентов респондентов считают, что второе мнение нужно получать в любом случае.
По мнению экспертов платформы, пациенты ищут уверенность и специализированную экспертизу для проверки диагнозов и дистанционного изучения вариантов лечения. Чаще всего за вторым мнением за рубежом обращаются при онкологических, кардиологических и сердечно-сосудистых заболеваниях, а также при неврологических и нейрохирургических патологиях.
При выборе страны и клиники для второго мнения и при необходимости последующего лечения пациенты из Центральной Азии опираются на совокупность критериев: качество медицины, скорость и понятный процесс получения второго мнения, доступ к узкопрофильным специалистам, уровень сервиса, предсказуемость расходов.
Лидерами по качеству медицины и уровню сервиса, по итогам опроса, респонденты чаще всего называют Германию, Южную Корею и Израиль. Россия при этом демонстрирует устойчивый рост доверия среди пациентов из стран СНГ и Центральной Азии: высоко оцениваются квалификация специалистов, доступ к современным технологиям и результаты лечения. В ВТБ Медицина отмечают, что, согласно отраслевой статистике, с 2021 по 2024 год российские клиники оказали помощь более 5 миллионам пациентов из Казахстана, Узбекистана и Кыргызстана.
"Наша задача — поддержать коллег в ситуациях, когда требуется редкая дополнительная экспертиза или высокоточная диагностика. Совместный разбор клинических случаев нередко позволяет пациенту продолжить лечение дома, опираясь на согласованные рекомендации", – подчёркивает директор по медицинскому развитию ВТБ Медицина Марина Курганова.
По её словам, сегодня сервисы второго мнения всё чаще выстраиваются в формате партнёрства с лечащими врачами и клиниками: собираются полные медицинские данные, при необходимости организуются консилиумы, а итоговые рекомендации оформляются в виде прозрачного маршрута с конкретными шагами и сроками.