El presidente de la Asociación Metropolitana de Agencias de Viajes (Metro), José Luis Medina, afirmó que la inteligencia artificial, y en específico el Chat GPT, es la nueva amenaza para los trabajadores del sector.El directivo manifestó que la problemática con esta tecnología es el hecho que puede tener conversaciones con las personas en cuestión de vacaciones, personalizar sus viajes y organizar itinerarios, entre otras muchas cosas.Medina comentó que lejos de quedarse cruzados, los agentes de viajes deben prepararse y capacitarse de mejor manera, para dar una batalla real.El presidente de la Metro comentó que los trabajadores del sector deben tener una mayor sensibilidad humana ante las peticiones de viajes de las personas, generar una mayor personalización y atención.“Estamos en posibilidad de dar batalla, dependerá que tanto estemos preparados. Podemos dar la batalla”, aseguró José Luis Medina. Es un tema que está tomando suma relevancia por las implicaciones sobre las agencias de viajes, un camino que marcará la pauta de una nueva realidad, indicó.MRA
