À Brioude (Haute-Loire), les soldes et le couvre-feu à 18 heures obligent les commerçants à revoir leur organisation

Des caméléons. C’est ainsi que l’on pourrait surnommer les commerçants depuis le début de la crise sanitaire. Contraints en permanence de s’adapter aux changements d’horaires de sortie, les commerces brivadois doivent désormais fermer leur boutique à 18 heures.

Dans cette période post-fêtes, généralement « plus calme », les commerçants composent également avec le début des soldes qui a été décalé au 20 janvier pour se terminer le 16 février.

Les magasins de vêtements et les fleuristes plus fortement touchés

La fermeture avancée, « ne change pas beaucoup de choses » , selon Jessica Cladiere, gérante d’Esme Store, une boutique de vêtements.

Le mois de janvier est un moment où il n’y a pas énormément d’achats. Les gens n’ont pas tellement la tête à ça. D’autant plus que les soldes ont été repoussés cette année.

Même si la commerçante n’a pas changé ses horaires entre midi et deux, elle reste disponible dans son magasin. « La lumière est allumée, je peux dépanner des personnes au cas où. J’ouvre également les lundis après-midi. » Une ouverture le premier jour de la semaine, « s’est généralisée », pour essayer d’attirer plus de monde au moment des soldes observe Christelle Lerat, la présidente de l’Union des commerces et artisans du Brivadois (Ucab).

Néanmoins, des domaines d’activités sont plus touchés que d’autres. C’est le cas des enseignes de la mode et des fleuristes, indique la présidente : « La filière des magasins de vêtements et chaussures perd sa clientèle de 17 et 19 heures et ne voit plus personne entre 17 h 30 et 18 heures. Le temps imparti aux essayages semble leur porter préjudice. »

Du côté des fleuristes, « le secteur renonce également à sa clientèle de fin de journée du fait que les gens qui pouvaient encore s’inviter lors du couvre-feu de 20 heures, ne le font plus sur un couvre-feu de 18 heures », note-t-elle. Toutefois, « la livraison à domicile est toujours possible après 18 heures et certains commerces ont gardé, grâce à Internet, le système de retrait en magasin ».

« J’aimerais bien ouvrir entre midi et deux, mais j’ai ma fille à emmener à l’école »

Ces changements successifs d’horaires commencent à lasser les commerçants, reconnaît Christelle Lerat : « Il faut s’adapter en permanence, cela commence à être pesant. Mais on ne se plaint pas, on avance ». Une commerçante ajoute : « On passe notre temps à changer nos horaires ». Karine Martin gérante de la boutique Églantine, a tout de même décidé, comme d’autres de ses confrères, de fermer plus tard à midi et d’ouvrir plus tôt à 14 heures. Mais la gérante ne se fait guère d’illusion :

Il y a un peu de morosité ambiante. Puis, à partir de 17 heures, il n’y a plus personne dans les rues.

Pour d’autres, concilier la vie professionnelle et familiale ajoute une difficulté pour ouvrir plus largement leur commerce. « J’aimerais bien ouvrir entre midi et deux, mais j’ai ma fille à emmener à l’école », raconte une commerçante. Sentiment partagé par Pascaline Marion, d’Équilibre, qui réside à 40 minutes de son lieu de travail. « Je ferme à 17 h 15, même si je peux faire des attestations pour rentrer plus tard. »  Et la présidente de l’Ucab de renchérir : « N’oublions pas que la majorité des gérants des commerces de centre-ville sont des femmes. Il faut donc également prendre en compte la responsabilité familiale et les ouvertures plus tardives le midi ne sont pas possibles pour toutes ces mamans. »

Si les patrons s’accordent à dire qu’il est trop tôt pour savoir si le couvre-feu de 18 heures - en vigueur depuis le samedi 16 janvier - aura un impact négatif sur leur commerce, certains d’entre eux comme Oze ou Brig coiff ont choisi  vendredi et samedi dernier de ne pas fermer entre midi et deux.

La grande crainte désormais de la majorité des commerçants brivadois serait de subir un troisième confinement. « Même si les aides de l’État et de la région permettent encore d’avoir la tête un peu hors de l’eau », confie Christelle Lerat.« Cela donnerait le coup de grâce pour certaines enseignes ».

Trois pizzerias se sont lancées dans la livraison à domicile

« Nous serons fermés jusqu’au 31 janvier, au moins. » Sur les devantures de la plupart des pizzerias de Brioude, les messages de fermeture sont placardés. Les clients ne peuvent en effet plus récupérer leur plat après 18 heures.

Les livraisons à domicile pour la majorité des restaurateurs et pizzeria posent un vrai casse-tête pour une organisation rentable.

Christelle Lerat, explique : « Ils préfèrent donc en majorité ne pas gagner d’argent, mais de ne pas en perdre non plus ».

D’autres, ont joué la carte de la livraison à domicile, comme Antoine Apcher, gérant de la pizzeria chez Toine. Et pour le restaurateur, ce fut une agréable surprise. « Je voulais déjà mettre ça en place auparavant. Il y avait une demande pour les week-ends. Et les clients sont au rendez-vous. » De 18 heures à 21 h 30, le restaurateur livre Brioude et ses communes limitrophes, moyennant quelques frais supplémentaires. Tout comme son confrère du kiosque à pizzas qui a également lancé son service de livraison à Brioude et Cohade. Enfin, nouvellement arrivée, place du Postel, Jennifer Vigne de Mamma pizza livre aussi jusqu’à 21 heures, à Brioude et ses alentours. 

Mathias Souteyrat

Peu de commerces ouverts le dimanche malgré les autorisations La préfecture de Haute-Loire avait permis aux commerces d’ouvrir les dimanches 3, 10, 17, 24, et 31 janvier. De plus, la municipalité de Brioude a également autorisé « les commerces de détail où le repos hebdomadaire a lieu normalement le dimanche à déroger à la règle de repos dominical des salariés pour l’année 2021 les 7 février, 13 et 27 juin, 4, 11 et 18 juillet, 8 et 22 août, 28 novembre et 5, 12 et 19 décembre ». Interrogés, les commerçants du bourg de Brioude « n’y voient pas beaucoup d’intérêt ». Une commerçante explique : « Je ne vais pas ouvrir une matinée pour faire 30 €, ce n’est pas rentable. Nous ne sommes pas dans une grande ville où les gens consomment le dimanche. » Évelyne Pays, manager de centre-ville rapporte : « Il y a eu très peu de retour ».