El viaje de tus sueños, en buenas manos

Pronto será momento de decir nuevamente “Buen viaje”. De emprender, con maleta en mano y los bolsillos llenos de sueños, esa aventura que tenemos guardada en el corazón. De caminar sobre la cálida arena de la playa mientras la brisa marina acaricia nuestro rostro. Y será una travesía donde AMResorts promete brindar a sus huéspedes la máxima seguridad.

que estará centrado en proporcionar seguridad y confianza a los viajeros durante sus vacaciones.

El programa CleanComplete Verification eleva al máximo los estándares de calidad y limpieza de los 58 hoteles de la compañía en los destinos de playa de México, el Caribe, Costa Rica y Panamá.

Pero no es todo, que es una iniciativa que abarca todos los aspectos de las operaciones del hotel y la experiencia de los huéspedes. Comienza con la llegada y concluye con la partida del huésped.

Para reforzar la seguridad de sus huéspedes, AMResorts también implementa el protocolo Prevention of the Spread of Infection (POSI) de Cristal y el POSI-check, que es una de las últimas prácticas disponibles tanto de Cristal como de la industria. 

que cumple con las prácticas de seguridad alimentaria certificadas y auditadas, basadas en el punto de control Hazard Analysis Critical Control Point (HACCP), un sistema reconocido internacionalmente para reducir el riesgo de higiene en los alimentos.

Seguridad en cada paso

• El programa CleanComplete Verification busca revolucionar la manera en que disfrutamos nuestras vacaciones, ofreciendo seguridad en todo momento:
• Bienvenidos (procedimientos de llegadas y Check-in): Habrá una estación de Registro de Higiene con protocolos de control de temperatura corporal establecidos a la llegada de los huéspedes al resort, y procedimientos de saneamiento superiores que incluyen el uso de desinfectante de manos a base de alcohol para quienes manejan el equipaje, y limpieza del lobby cada hora con desinfectante de alto grado.
• Procedimientos de limpieza de habitaciones: Aquí entra el proceso de verificación Cristal RoomCheck, que cumplirá con la limpieza e higiene al más alto nivel en cada habitación. Habrá información sobre el saneamiento disponible en las tabletas, comunicación impresa y pantallas de TV de la habitación.
• Protocolos de Alimentos y Bebidas: Los bares y restaurantes ofrecerán medidas de distanciamiento social. El personal usará máscaras y utilizará técnicas de higiene reforzadas.
• Saneamiento del resort: Habrá un profundo saneamiento en todas las áreas de los hoteles, con especial énfasis en aquellas que tienen contacto humano, como escaleras, ascensores, áreas públicas y baños, así como equipos deportivos e instalaciones del spa. Además, los camastros de playa y albercas también se distanciarán.
• También para los niños: Todas las instalaciones del Explorer’s Club y Core Zone se limpiarán y desinfectarán antes de abrir, después del cierre y de manera frecuente durante las horas de operación. Antes de entras en ella se realizarán controles de temperatura corporal.
• Procedimiento de salida: Se ofrecerá servicio de check-out exprés, con el fin de reducir al máximo el contacto.