Amazon trennt sich für seinen Lieferservice Fresh von DHL — und setzt auf eigene Fahrer
Amazon und DHL beenden offenbar ihre Kooperation bei der Auslieferung von Amazon-Fresh-Artikeln. Wie das Portal „Supermarktblog“ berichtet, wird Amazon die Zustellung der Lebensmittel aus seinem Amazon-Fresh-Sortiment in Berlin, Hamburg und München ab sofort selbst übernehmen. Dafür nutze das Unternehmen das eigene Logistik-Netzwerk, das auch die Prime-Now-Lieferungen abwickelt.
Beide Unternehmen wollten sich dazu bisher nicht äußern. Allerdings häuften sich zuletzt die Anzeichen, dass die Kooperation zwischen DHL und Amazon beendet wurde. Auf der Webseite von DHL FoodDelivery verschwand etwa Amazon Fresh aus der Liste der „Mit DHL erfolgreich versendende Lebensmittelhändler“. In Berlin sollen laut „Supermarktblog“ Lieferanten zuletzt keine Unterschriften mehr verlangt und erklärt haben, von Amazon direkt beauftragt zu sein.
DHL hatte Probleme mit Amazon-Fresh-Lieferungen
Welches der beiden Unternehmen die Vereinbarung aufgelöst hat, ist nicht bekannt. Auch eine mögliche Kooperation mit neuen Logistikpartnern lies Amazon offen. Klar ist jedoch, dass DHL zuletzt Probleme mit der Auslieferung von Amazon-Fresh-Produkten zu haben schien. Im Frühjahr konnten die Lieferungen etwa nicht mehr zu allem Zeiten im Lieferfenster bestellt werden, in einigen PLZ-Gebieten soll die Lieferung zu bestimmten Zeiten nur stark eingeschränkt möglich gewesen sein.
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Post-Chef Frank Appelt berichtete laut „Handelsblatt“ später auf der Hauptversammlung der Deutschen Post, aufgrund der Gewinnwarnungen aus dem Vorjahr „Fehler“ aus der Vergangenheit ausbügeln zu wollen, so habe man etwa „Investitionen ins Kerngeschäft vernachlässig“. Allerdings ging Appelt nicht darauf ein, ob mit diesem Fehler auch die Lieferprobleme bei Amazon Fresh gemeint waren.
jlo
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