Перевозчик, с которым разорвали контракт, обслуживал сразу несколько маршрутов по курортным улицам. Горожане жаловались на «семёрки» и «четырнадцатые». В итоге и у предпринимателя накопилось шесть предписаний. После расторжения соглашения с прежним исполнителем, управлением ЖКХ города был заключён краткосрочный договор с другим перевозчиком. «Подобные кардинальные меры будут применяться ко всем организациям и отдельным водителям, которые оказывают услуги ессентучанам некачественно или в неполном объёме. Дополнительно продолжаются рейды, контролирующие соблюдение масочного режима управляющими транспортными средствами. Более 150 рейсов уже осмотрено проверяющими», Напомним, что решение о реорганизации системы общественного транспорта в Ессентуках было принято осенью 2021 года. С первого января на линии вышли новые транспортные средства, добавили ещё один маршрут 21А, а маршрутка № 7 изменила конечную остановку и теперь заезжает в микрорайон «Восточный».
