26 апреля 2024 года по поручению Президента Российской Федерации руководитель Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве Елена Андреева провела в Приёмной Президента Российской Федерации по приёму граждан в Москве личный приём граждан
В ходе личного приёма были рассмотрены адресованные Президенту Российской Федерации обращения:
1. Федотовой Анны Юрьевны из города Москвы с просьбой провести проверку в части нарушения санитарных правил и норм в отношении предприятия общественного питания.
По результатам личного приёма дано поручение исполняющей обязанности начальника отдела надзора за питанием населения Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве Екатерине Касаткиной провести контрольно-надзорные мероприятия в отношении предприятия общественного питания.
О выполнении доложить до 30 мая 2024 года для подготовки доклада в Администрацию Президента Российской Федерации.
2. Морозовой Натальи Евгеньевны из города Москвы просьбой о содействии в обеспечении надлежащих санитарных правил и норм в предприятии продовольственной торговли.
По результатам личного приёма дано поручение исполняющей обязанности начальника отдела надзора за питанием населения Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве Екатерине Касаткиной провести проверку состояния предприятия продовольственной торговли.
О выполнении доложить до 30 мая 2024 года для подготовки доклада в Администрацию Президента Российской Федерации.
3. Шабурова Сергея Юрьевича из города Москвы с просьбой оказать содействие в обеспечении надлежащих санитарных правил и норм на предприятии общественного питания кафе.
По результатам личного приёма дано поручение исполняющей обязанности начальника отдела надзора за питанием населения Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве Екатерине Касаткиной провести контрольно-надзорные мероприятия в отношении предприятия общественного питания кафе.
О выполнении доложить до 30 мая 2024 года для подготовки доклада в Администрацию Президента Российской Федерации.
4. Горновой Ольги Юрьевны из города Москвы с просьбой провести проверку в отношении управляющей компании, отвечающей за содержание жилого дома, в части обеспечения жителей дома качественным и безопасным горячим водоснабжением.
По результатам личного приёма дано поручение начальнику отдела надзора за объектами коммунально-бытового назначения Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве Алексею Худобородову провести проверку в отношении управляющей компании, отвечающей за содержание жилого дома, в части обеспечения жителей дома качественным и безопасным горячим водоснабжением.
О выполнении доложить до 30 мая 2024 года для подготовки доклада в Администрацию Президента Российской Федерации.
5. Тырышкиной Ольги Ивановны из города Москвы с просьбой провести проверку в отношении управляющей компании, отвечающей за содержание жилого дома, в части обеспечения жителей дома качественным и безопасным горячим водоснабжением.
По результатам личного приёма дано поручение начальнику отдела надзора за объектами коммунально-бытового назначения Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве Алексею Худобородову провести проверку в отношении управляющей компании, отвечающей за содержание жилого дома, в части обеспечения жителей дома качественным и безопасным горячим водоснабжением.
О выполнении доложить до 30 мая 2024 года для подготовки доклада в Администрацию Президента Российской Федерации.
6. Мальцева Владислава Сергеевича из города Москвы просьбой организовать проверку в отношении гипермаркета, отвечающего за эксплуатацию оборудования системы вентиляции, в части снижения уровня шума в жилых помещениях многоквартирного дома от работы внешнего вентиляционного оборудования.
По результатам личного приёма дано поручение начальнику отдела надзора за объектами коммунально-бытового назначения Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве Алексею Худобородову провести проверку в отношении юридических лиц осуществляющих эксплуатацию оборудования системы вентиляции, в части снижения уровня шума в жилых помещениях многоквартирного дома от работы внешнего вентиляционного оборудования гипермаркета.
О выполнении доложить до 30 мая 2024 года для подготовки доклада в Администрацию Президента Российской Федерации.
7. Макарову Леониду Михайловичу из города Москвы с просьбой о содействии в проведении проверки в отношении студии танцев, в части ухудшения условия проживания из‑за ее функционирования.
По результатам личного приёма дано поручение начальнику отдела надзора за объектами коммунально-бытового назначения Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве Алексею Худобородову провести контрольно-надзорные мероприятия в отношении индивидуального предпринимателя ответственного за функционирование студии танцев, в части ухудшения условия проживания из‑за ее функционирования.
О выполнении доложить до 30 мая 2024 года для подготовки доклада в Администрацию Президента Российской Федерации.
8. Петрачевой Виктории Андреевны из города Москвы с просьбой оказать содействие в восстановлении нарушенных прав на возмещение убытков, возникших из‑за не поставки кухонной мебели и бытовой техники.
По результатам личного приёма дано поручение начальнику отдела надзора в сфере защиты прав потребителей Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве Владимиру Кравченко обратиться в суд с заявлением в защиту прав потребителя Петрачевой В.А. в соответствии с Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300–1 «О защите прав потребителей».
О выполнении доложить до 30 мая 2024 года для подготовки доклада в Администрацию Президента Российской Федерации.