"Несколько самолетов ушли на запасные аэродромы". Как объяснили в Кольцово ночной коллапс
Этой ночью в Кольцово образовался коллапс: зал прилета набился под завязку, пассажиры были вынуждены сидеть на полу, ожидая багажа. Об этом пишет Е1.ru со ссылкой на екатеринбуржцев. Проблемы возникли у тех, кто прилетел из Нячанга, Хургады, Утапао и Еревана.
Багаж горожанам долго не могли выдать по техническим причинам.
"Людей больше трех часов мариновали. Из-за неподготовленной полосы рейсы из Нячанга и Хургады задержали на выдаче багажа. При этом самолет из Нячанга не смог сразу приземлиться из-за непочищенной полосы – улетел в Челябинск на дозаправку и вернулся, потратив на это три часа. После посадки в зоне выдачи багажа не выдавали багаж около трех часов. Сотрудники аэропорта оправляли всех недовольных (в том числе семьи с детьми) звонить по внутренней телефонной линии – на другом конце, конечно, никто не отвечал", – поделился с изданием один из пассажиров.
Как добавил другой екатеринбуржец, выдачу багажа задерживали всем, кто летел внутренними рейсами.
"Приземлились в 00:01 и всё еще ждем багажа. На табло задержка до 00:27, а уже 01:34, – рассказал он. – Ни один телефон Кольцово не отвечает. Бросили людей без информации. Позор! Погодные условия плохие, но бросать людей – это ужасно".
В пресс-службе аэропорта Кольцово прокомментировали Е1.ru происходившее:
"Погодные условия внесли корректировки в расписание. Несколько самолетов, в том числе и широкофюзеляжные, ушли на запасные аэродромы и прибыли в Екатеринбург ночью. В результате в короткий период Кольцово принял большее, чем планировалось, количество рейсов, что существенно увеличило нагрузку на наземные службы. Это, к сожалению, сказалось на выдаче багажа пассажирам нескольких рейсов. Самое длительное ожидание выдачи последнего места багажа составило порядка полутора часов".
Стоит напомнить, днем ранее работа екатеринбургского аэропорта была приостановлена на полтора часа – в регионе действовал упреждающий режим реагирования на ракетную опасность.