Почему подъезд не отремонтировали? Регоператор ответил на популярные вопросы челябинцев о капремонте
Шесть самых распространенных «неудобных» вопросов от горожан
Челябинцы постоянно спрашивают в соцсетях: почему в доме выполнили капитальный ремонт «от» и «до», но оставили убитый подъезд? «Вечерка» узнала у регионального оператора фонда капремонтов ответ на этот и другие популярные вопросы.Во время капремонта в доме могут заменить стояки и проводку, починить крышу, отремонтировать фасад и даже поменять окна в подъездах. Но сами подъезды при этом оставляют некрашенными, иногда даже в хлопьях отпадающей штукатурки — такими, как были до ремонта. Почему это происходит?
— В перечень работ по капитальному ремонту многоквартирных домов не входят работы по ремонту подъездов, — подчеркнули в ведомстве. — Данный вид работ относится к текущему ремонту и проводится силами управляющей организации.Если вместе с фасадом хочется привести в порядок и подъезды — нужно потребовать этого от своей управляйки. В теории компания сама должна отслеживать состояние стен внутри здания и проводить ремонты каждые три-пять лет. Если она этого не делает, можно пожаловаться в Госжилинспекцию.
С этой темой связан другой популярный вопрос: почему нужно платить взносы на капитальный ремонт, если собственник уже оплачивает текущий? Ответ также кроется в специфике работ. Текущий ремонт поддерживает дом, не дает конструктиву разрушаться, помогает хорошо выглядеть. Это что-то вроде здорового питания и занятий спортом для человека. Но даже очень здоровый человек может столкнуться с возрастными болезнями. От них здоровое питание и спорт не спасают — надо принимать лекарства. Также и дом с «возрастными болезнями» в виде ржавых труб и небезопасного лифта нуждается в сильнодействующем средстве — капремонте.
— Капитальный ремонт — это масштабные строительно-монтажных работы, цель которых полное устранение неисправностей. При проведении капитального ремонта замене подлежит вся система. Такой ремонт проводится один раз в несколько десятков лет, — подчеркнул регоператор.Провести капремонт и забыть о протечках и сквозняках — заветная мечта многих жителей старых домов. «Как добиться, чтобы регоператор внес изменения в программу и перенес капремонт на более ранний срок?» — спрашивают челябинцы. В этом случае неверен сам вопрос: регоператор никогда не вносит изменений в программу и никак повлиять на очередность дома не может. Такие решения принимает только городская администрация. Но начать приготовления действительно придется с обращения к регоператору: у него нужно получить справку о финансовой устойчивости. Без этого документа администрация не будет рассматривать перенос сроков.
Если жители старых домов не могут дождаться проведения капремонта, то собственники квартир в новостройках зачастую не знают, когда он будет и когда пора начинать за него платить. Эти моменты на самом деле связаны. Обязанность платить взносы появляется через 12 месяцев после того, как дом внесли в региональную программу. Обычно первые квитанции приходят через пять лет после постройки. Проверить, включен ли дом в программу и на какие годы выставлено проведение работ можно на сайте регоператора, на портале ГИС ЖКХ или через приложение «Госуслуги. Дом».
Еще один популярный вопрос касается продажи квартиры: собственники уточняют, можно ли при этом закрыть лицевой счет в фонде капремонтов.
— Лицевой счет, закрепленный за помещением, не закрывается, а переходит к новому собственнику со всей информацией о начислениях и оплатах, — объяснил регоператор.Часто челябинцы хотят уточнить подробности именно по своему дому. Поэтому возникает вопрос, как обратиться к регоператору и насколько долго придется ждать ответа.
— Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения, — сообщили в ведомстве.При возникновении каких-то трудностей регоператор может продлить срок рассмотрения еще на 30 дней. Но об этом он должен будет вовремя предупредить.
Само обращение можно направить через форму на сайте регоператора. Можно отправить его почтой на адрес Челябинск, ул. Образцова, д. 7/1, а также передать лично — в офисе самой организации или через МФЦ.
Капремонт применяется как сильная мера именно для старых домов. Если жители новостройки обнаружили серьезные проблемы с конструктивом здания, то могут не дожидаться очереди в программе, а заставить застройщика исправить недочеты. Это можно сделать в течение пяти лет после постройки.