Права бугульминских пациентов защитят уполномоченные
В медицинских организациях Республики Татарстан с 2012 года работают уполномоченные по правам пациента. Они действуют в интересах застрахованных лиц вне зависимости от их страховой принадлежности.
Уполномоченный по правам пациента:
- ответит на вопросы по реализации ваших прав на получение бесплатной медицинской помощи в рамках обязательного медицинского страхования;
- поможет решить спорные вопросы между вами и медицинской организацией;
- примет обращение (устное и письменное) в страховую медицинскую организацию, если вопрос не разрешён на этом уровне.
Страховая медицинская организация защитит право:
- на бесплатное получение медицинской помощи в объёме территориальной программы государственных гарантий обязательного медицинского страхования (ОМС);
- на выбор медицинского учреждения и лечащего врача;
- на возмещение ущерба в случае причинения вреда здоровью при оказании медицинской помощи.
Рассмотрит и другие случаи нарушения прав бугульинцев при получении медицинской помощи по ОМС.
Подробную информацию можно получить на официальных сайтах страховых медицинских организаций, осуществляющих деятельность по ОМС в РТ, а также по телефонам «горячей линии». Звонок по России бесплатный.
ООО «Страховая компания «АК БАРС-Мед» -
www.акбарсмед.рф 8-800-500-03-03;
ООО «Страховое медицинское общество «Спасение» -
www.spasenie-med.ru 8-800-100-07-17;
ООО Страховая медицинская организация «Чулпан-Мед» -
www.чулпан-мед.рф 8-800-200-10-65.
Уполномоченные по правам пациентов работают и в ГАУЗ «Бугульминская центральная районная больница».
Социальная реклама