Информация об обращениях граждан, поступивших в Администрацию городского округа Саранск во втором квартале 2016 года
В Администрации городского округа Саранск осуществляется личный прием граждан должностными лицами, где рассматриваются устные обращения. Прием осуществляется в соответствии с графиком, утвержденным Постановлением Администрации городского округа Саранск от 18.12.2015 г. года № 3701. Во 2 квартале 2016 года на личном приеме было принято 176 граждан, что на 1,1% больше, чем в 1 квартале 2016 года (174 гражданина). Главой Администрации городского округа Саранск были приняты 27 граждан, Заместителями Главы Администрации городского округа Саранск за период с 01.04.2016 г. по 30.06.2016 г был принят 101 гражданин, руководителями структурных подразделений Администрации городского округа Саранск в отчетном периоде были приняты 48 граждан.
Темы обращений граждан
|
№ п/п |
Темы обращений |
Количество обращений | ||
|
01.01.2016 по 31.03.2016 г. |
01.04.2016 по 30.06.2016 |
% | ||
|
1 |
Вопросы жилищно-коммунального хозяйства, в т.ч. |
408 |
331 |
-18,9% |
|
Вопросы ремонта многоквартирных домов (в т.ч. капитальный ремонт) |
267 |
216 |
-19,1% | |
|
Вопросы водоснабжения |
26 |
46 |
+43,5% | |
|
Вопросы оплаты за жилищно – коммунальные услуги |
112 |
67 |
-40,2% | |
|
Вопросы восстановления дворового и уличного освещения |
3 |
2 |
-33,3% | |
|
2 |
Вопросы благоустройства территорий |
113 |
245 |
+53,9 |
|
3 |
Вопросы дорожного строительства |
50 |
112 |
+55,4% |
|
4 |
Жилищные вопросы |
3442 |
1662 |
-51,7% |
|
5 |
Вопросы градостроительной деятельности |
585 |
617 |
+22,3% |
|
6 |
Вопросы земельных отношений |
1926 |
1920 |
-3,8% |
|
7 |
Вопросы имущественных отношений |
78 |
65 |
-16,6% |
|
8 |
Вопросы транспортного сообщения |
19 |
13 |
-36,6% |
|
9 |
Вопросы оказания материальной помощи, в т.ч. |
98 |
95 |
-3,1% |
|
- погорельцам |
0 |
0 |
0 | |
|
- пострадавшим от паводка |
0 |
0 |
0 | |
|
10 |
Вопросы трудоустройства |
2 |
3 |
+33,3% |
|
11 |
Вопросы сохранения действующих и открытия новых социальных учреждений |
1 |
1
|
0 |
|
12 |
Иные социальные вопросы |
117 |
127 |
+7,9% |
|
13 |
Вопросы выдачи копий архивных документов |
723 |
882 |
+18,2% |
|
14 |
Обращения ветеранов ВОВ |
23 |
19 |
-17,4% |
|
15 |
Жалобы граждан на работу органов власти |
23 |
49 |
+53,1% |
|
16 |
Обращения по иным вопросам |
255 |
136 |
-46,7% |
|
|
ИТОГО
|
7863 |
6274 |
-20,2% |