Так прокомментировали политологи готовность главы Белгородской области общаться с белгородцами и решать проблемы. На пресс-конференции 21 июля Вячеслав Гладков рассказал, что за время работы в регионе он на личных приёмах встретился уже с более 1 тыс. человек. По его мнению, у белгородцев большой запрос на общение с властями и в этом же направлении должны работать муниципальные власти на местах:«Я поставил задачу перед главами муниципальных образований, перед руководителями направлений резко активизировать общение с гражданами. Чтобы все вопросы, которые находятся в их компетенции, они решали, не дожидаясь указаний сверху. Буду считать способность глав к выполнению обращений граждан ключевым показателем эффективности их работы».. По словам политолога, президента Российской Ассоциации политических консультантов (РАПК) Алексея Куртова, в Белгородской области выстраивают эффективную систему диалога власти и населения: «Как раз с уровня муниципальных властей эта работа и должна начинаться. Прямая линия президента в последнюю очередь предназначена для того, чтобы латать канализацию в каком‑то городе. Этим должны заниматься на местах. Поэтому губернатор Белгородской области ставит правильную задачу перед главами муниципальных образований, чиновниками активизировать работу с гражданами. Прямой контакт власти и населения важен, потому что запрос на открытость власти сохраняется. И важно, что сам глава региона в этом смысле показывает пример открытости и активной работы с гражданами».. При этом он подчёркивает, что одновременно выполняется и запрос на эффективность и результативность, потому что значение имеет не количество принятых звонков, обращений, а результаты работы государственной системы по этим запросам. Оксана Ерохина, политолог, доцент департамента политологии Финансового университета при правительстве РФ считает, что активная коммуникация Гладкова с белгородцами способствует повышению доверия населения к власти в целом: «А результативность должна быть следствием запроса на открытость власти. Мало принимать обращения, надо работать с ними. Но надо отметить, что готовность региональных и местных властей выйти на диалог с гражданами, обсуждать их проблемы и не закрывать двери – это уже шаг вперёд. Такая открытость будет способствовать более позитивному отношению к власти в целом»..
