В Улан-Удэ прошли масштабные проверки аварийных служб УК и ТСЖ

Администрация Улан-Удэ провела серию плановых проверок управляющих компаний и товариществ собственников жилья. Рейды посвящались работе аварийно-диспетчерских служб. А поводом тому стали 73 жалобы от жителей с начала 2025 года.

Инспекции, организованные комитетом муниципального контроля при участии первого заместителя мэра по развитию инфраструктуры Сергея Гашева, были направлены на оценку ключевых аспектов работы «первой линии» помощи при бытовых авариях. Инспекторы оценивали, как принимаются и отрабатываются заявки, соблюдаются ли сроки передачи информации ремонтным бригадам, а также осматривали техническую оснащенность диспетчерских.

В ходе рейдов посетили несколько организаций, включая УК «Рос» на улице Борсоева (обслуживает более 50 домов) и ЖЭУ-2 на улице Куйбышева (29 домов). Специалисты проверяли журналы учета, запись разговоров, наличие договоров с подрядчиками и даже внешний вид сотрудников – обязательное ношение бейджей для идентификации.

По итогам проверок управляющим организациям выдали предписания об устранении нарушений. Власти предупредили: отсутствие АДС или несоблюдение требований –грубое нарушение, которое грозит крупными штрафами: до 250 тысяч рублей для должностных лиц и до 350 – для юридических.

Напомним нормативы реагирования АДС:

· Ответ на звонок – 5 минут.
· Перезвон, если не ответили – 10 минут.
· Локализация аварии (прорыв, отключение) – 30 минут с момента регистрации.
· Устранение засора – до 2 часов.
· Ликвидация аварии – не более 3 суток.

В случае бездействия УК горожане могут сообщить о нарушениях через сервис «Госуслуги Дом», личный кабинет на портале «ГИС ЖКХ» или лично по адресу: ул. Бабушкина, 25, каб. 214. Контроль со стороны администрации будет продолжен