В долгах астраханцев за газ виновата жара

Приключения пластилиновой пломбы

Астраханцы продолжают жаловаться на многозначные счета, выставляемые тем, у кого есть газовые счетчики. На этот раз «фишкой» стали нечитаемые пломбы.

Платите по нормативу

Первая волна повышенных счетов от ООО «Газпром межрегионгаз Астрахань» прокатилась по области в 2017 году. Тогда астраханцам, имеющим приборы учета газа, стали массово приходить счета с пяти-шестизначными цифрами. При том, что они оплачивали ресурс добросовестно. Камнем преткновения стали сроки поверки счетчика. Иногда потребители действительно его пропускали по забывчивости, иногда просто не находились подтверждающие документы. И даже факт, подтвержденный документально, что счетчик исправен, не являлся аргументом — компания выставляла абонентам счета по нормативу, а это намного выше, чем по счетчику.

Ситуация приобрела столь массовый характер, что в нее вмешались и депутаты облдумы, и тогдашний губернатор Александр Жилкин, и прокуратура.

Со временем волна поутихла. Но недавно вновь поднялась. На этот раз аргументом газовиков стало то, что на пломбах не читается знак поверки завода-изготовителя.

Перерасчет через суд

«Алла Геннадьевна Рулева, оплачивая регулярно счета за потребленный газ, пригласила в январе этого года сотрудников Межрегионгаза для проведения поверки газового прибора учета согласно договору, — рассказал в своем ЖЖ депутат Думы Астраханской области Евгений Дунаев. — Приехавшие газовики сразу кинулись с зеркальным прибором проверять читаемость заводской пломбы и обнаружили, что она «нечитаемая». Ничего не подозревающая пенсионерка подписала акт, а через неделю ей предъявили счет на сумму почти 60 тысяч рублей, который сложился из расчета по нормативам за фактически не потребленный ею газ. С этого момента ее жизнь превратилась в кошмар и походы не только к сотрудникам регионгаза, но и к врачам».

По словам Дунаева, перерасчет пенсионерке сделали после того, как она обратилась в суд.

И это случай не единичный, говорит депутат.

Просто поплавились

Депутаты направили запросы организациям, выпускающим газовые счетчики. И, сообщается на сайте облдумы, те подтвердили, что длительное время на производстве в качестве пломбировочного материала использовался скульптурный пластилин, который под воздействием высоких температур легко плавится. К тому же информация, нанесенная на пломбе диаметром 3-6 мм, трудночитаема.

В начале июня в областной думе прошел круглый стол с приглашением всех заинтересованных в решении конфликта сторон. Первый заместитель председателя думы Ирина Родненко отметила, что депутаты уже несколько лет занимаются проблемой поставщиков и потребителей голубого топлива.
По итогам круглого стола был направлен запрос в прокуратуру области, в котором депутаты просили проверить обоснованность действий организации. В ответе, поступившем на имя спикера парламента Игоря Мартынова, отмечено, что нарушения есть в отношении нескольких абонентов. В адрес руководителя ресурсоснабжающей организации внесено представление. Также отмечено, что прокуратурой обеспечивается контроль за устранением нарушений закона.

Поставщик всегда прав

В ООО «Газпром межрегионгаз Астрахань» нам подтвердили, что сделают перерасчет по представлению прокуратуры. Но настаивают, что действия компании законны.

«Действия компании регламентированы требованиями законодательства Российской Федерации, Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, — сказано в официальном ответе нашей редакции. — ООО «Газпром межрегионгаз Астрахань» обязано в случае выявления нарушения в ходе проверки, в данном случае повреждения пломбы завода-изготовителя (нечитаемость оттиска клейма госповерителя является повреждением пломбы завода-изготовителя), рассчитать объем потребленного абонентом газа в соответствии с нормативами потребления за период со дня последней проверки до дня, следующего за днем восстановления пломб, в том числе установки пломбы поставщика газа, но не более чем за шесть месяцев.

Таким образом, заявления о неправомерности действий поставщика при произведении расчетов за потребленный газ, не соответствуют действительности».