Аэропорт Краснодара получил 4 "звезды" за обслуживание пассажиров
Хорошую динамику развития продемонстрировал Международный аэропорт Краснодар, которому эксперты присудили четыре «звезды». Впервые в исследовании была дана оценка Международному аэропорту Анапа, получившему две «звезды», сообщает пресс-служба «Базэл Аэро» (управляет аэропортами Краснодара, Анапы, Сочи, Геледжика).Методика исследованияаэропортов позволила дать объективную оценку...
Хорошую динамику развития продемонстрировал Международный аэропорт Краснодар, которому эксперты присудили четыре «звезды». Впервые в исследовании была дана оценка Международному аэропорту Анапа, получившему две «звезды», сообщает пресс-служба «Базэл Аэро» (управляет аэропортами Краснодара, Анапы, Сочи, Геледжика). Методика исследования аэропортов позволила дать объективную оценку как терминальной инфраструктуре, так и процессам обслуживания пассажиров. Специалисты агентства использовали более 290 показателей, отражающих пассажирский опыт на всех этапах путешествия: от сайта аэропорта и транспортной доступности до прохождения всех формальностей, ожидания полета и прибытия в пункт назначения. П о итогам исследования агентства «Авиапорт» в 2013 году ни один аэропорт России не вошел в категорию «5 звезд». Международный аэропорт Сочи был удостоен «четырех звезд», а реконструируемый в то время Международный аэропорт Краснодар – всего 1,5 «звезды». С августа 2014 года по июнь 2015 года эксперты агентства посетили 32 аэропорта в регионах России и Белоруссии