Количество жалоб на коллекторов в Ставропольском крае выросло в два раза
В 2019 году на действия коллекторов в региональное Управление федеральной службы судебных приставов (УФССП) пожаловалось в два раза больше жителей Ставрополья, чем в 2018 году, сообщили NewsTracker в пресс-службе ведомства.
По данным УФССП, в минувшем году на действия коллекторов пожаловались более 500 человек. «Это почти в 2 раза больше по сравнению с количеством обращений, поступивших в 2018 году. Преимущественно граждане жалуются на микрофинансовые и микрокредитные организации (45% от общего количества заявлений). Доля жалоб на коллекторские организации от общего количества заявлений составляет 24%, на банки – 18%» – указали работники пресс-службы. Среди основных жалоб – психологическое давление, взаимодействие коллекторов с третьими лицами (соседями, родственниками, коллегами должника), непрекращающиеся звонки по телефону. Подробнее о готовящихся новых правилах взаимодействия должников и коллекторов читайте в аналитическом материале NewsTracker.