Финишировал независимый потребительский рейтинг "Лучшие здравницы и отели Крыма" 2019
На полуострове подвели итоги проекта "Лучшие здравницы и отели Крыма" .
Начиная с 2005 года Ассоциация курортов Крыма проводит маркетинговые исследования в рекреационной сфере. Используя специально разработанные анкеты-интервью, сотрудники компании проводят опрос гостей полуострова, получая их отзывы об их отдыхе в Крыму, качестве обслуживания в курортных учреждениях, уровне сервиса. На основе данных исследований производится расчет независимого потребительского рейтинга в различных номинациях, благодаря которому будущие гости полуострова, могут узнать о том, как оценивают здравницу или гостевой дом, какие оценки выставляют сопутствующим услугам те, кто уже отдохнул в Крыму или Севастополе.
Результаты исследования, в котором используется методика формализованного интервью, служат эффективным инструментом развития курортных объектов. По итогам проекта получена объективная оценка уровня сервиса, который предоставляется отелями и здравницами. У участников рейтинга появилась возможность выстраивать стратегию организации дальнейшей работы. Интервьюеры провели опрос более полутора тысяч гостей на территории объектов отдыха, набережных, пляжах по всему Крымскому полуострову. Более трех тысяч шестисот анкет получено в формате онлайн-голосования на сайте проекта http://100-hotels.ru.
27 сентября 2019 г. в отеле Yalta Intourist пройдёт торжественное мероприятия, приуроченное к празднованию Всемирного дня туризма, на котором состоится презентация итогов республиканского независимого потребительского рейтинга "Лучшие здравницы и отели Крыма" 2019 г. Лучшие объекты размещения, определенные по мнению гостей полуострова, будут награждены дипломом и памятным символом победителя с указанием интегрированных данных рейтинга.