«ДВ-РОСС» (Владивосток)
Январь
2020

«Дальневосточная энергетическая компания» итоги первого года работы в Сахалинской области

Дальневосточная энергетическая компания (ПАО «ДЭК», входит в Группу РусГидро) подводит итоги первого года работы в Сахалинской области. С 1 января 2019 года ПАО «ДЭК» выполняет по агентскому договору функции по сбыту электроэнергии в зоне деятельности ПАО «Сахалинэнерго», а также расчетно-кассовое обслуживание населения по обращению с твердыми коммунальными отходами на территории Сахалинской области по договору с

Сообщение «Дальневосточная энергетическая компания» итоги первого года работы в Сахалинской области появились сначала на ДВ-РОСС - новости Дальнего Востока.

Дальневосточная энергетическая компания (ПАО «ДЭК», входит в Группу РусГидро) подводит итоги первого года работы в Сахалинской области. С 1 января 2019 года ПАО «ДЭК» выполняет по агентскому договору функции по сбыту электроэнергии в зоне деятельности ПАО «Сахалинэнерго», а также расчетно-кассовое обслуживание населения по обращению с твердыми коммунальными отходами на территории Сахалинской области по договору с региональным оператором АО «Управление по обращению с отходами». Об этом передает ДВ-РОСС со ссылкой на пресс-службу ПАО «ДЭК».

Среди основных приоритетов ПАО «ДЭК» при работе в Сахалинской области – ответственность за выполнение показателей крупнейшего гарантирующего поставщика электроэнергии в регионе — ПАО «Сахалинэнерго». В 2019 году ДЭК успешно выполнила все свои договорные обязательства перед ресурсоснабжающей организацией и регионом в целом – сообщил исполнительный директор ПАО «ДЭК» Александр Юров.

За прошедший год филиал «Сахалинэнергосбыт» выполнил значительный объем работы по организации расчетно-кассового обслуживания населения по обращению с ТКО: создана клиентская база, сформированы лицевые счета, проведена работа по начислению платежей, в том числе потребителям, имеющим льготы.

Ярким примером внедрения ПАО «ДЭК» новых программ работы с потребителями на сахалинском рынке коммунальных услуг является Единый расчетно-информационный центр (ЕРИЦ) г. Холмска, открывшийся в сентябре 2018 года. Здесь активно используются современные сервисы обслуживания, в том числе заочные. Клиенты ЕРИЦ обслуживаются в режиме «одного окна» по ряду вопросов, включая начисление платежей и их оплату без комиссии, приобретение и установку приборов учета коммунальных ресурсов «под ключ». Необходимую информацию клиенты могут получить не только от операторов центра, но и от виртуальных консультантов, а также с помощью инфоматов и буклетов, расположенных в зонах самообслуживания. За год работы ЕРИЦ число ресурсоснабжающих организаций и исполнителей коммунальных услуг г. Холмска, заключивших договоры с ДЭК, выросло с четырех до семи. Мотивацией для обращения новых потребителей к сотрудничеству послужили результаты работы ПАО «ДЭК». Рост уровня платежей холмчан за коммунальные услуги за год работы увеличился на 14,5%.

В планах ПАО «ДЭК» на ближайшее время – открытие современного ЕРИЦ еще в одном населенном пункте Сахалинской области. По реализации проекта сейчас ведутся переговоры с властями муниципалитета и региона.

За первый год работы в Сахалинской области Дальневосточная энергетическая компания значительно расширила перечень услуг для клиентов. Открылся контакт-центр, внедрена система автоматизированной голосовой передачи показаний приборов учета. На сайте ДЭК можно оформить электронную квитанцию, передать показания в сроки, увеличенные для сахалинцев с пяти до десяти дней.

Компания намерена и в дальнейшем развивать в Сахалинской области комплексное обслуживание потребителей в соответствии с требованиями законодательства, стандартами качества, применяя высокотехнологичное оборудование и интерактивные сервисы.

По итогам работы в 2019 году Дальневосточная энергетическая компания расширила свое присутствие с четырех до семи регионов Дальнего Востока, увеличив на 15% количество клиентов в сравнении с началом 2019 г. На сегодняшний день ПАО «ДЭК» обслуживает 2,9 млн лицевых счетов частных и 86,7 тыс. корпоративных клиентов, оказывая очные консультации в 132 офисах от Камчатки до Амурской области.

Сообщение «Дальневосточная энергетическая компания» итоги первого года работы в Сахалинской области появились сначала на ДВ-РОСС - новости Дальнего Востока.






Загрузка...


Губернаторы России
Москва

Собянин: Начался прием заявок на участие в программе «Твой старт в туризме»


Спорт в России и мире
Москва

Отставка Кудашова и уход Гусева и Уила: кого «Динамо» рискует потерять после вылета из Кубка Гагарина


Загрузка...

Все новости спорта сегодня


Новости тенниса
WTA

Виктория Азаренко вышла в полуфинал турнира WTA-1000 в Майами


Загрузка...


123ru.net – это самые свежие новости из регионов и со всего мира в прямом эфире 24 часа в сутки 7 дней в неделю на всех языках мира без цензуры и предвзятости редактора. Не новости делают нас, а мы – делаем новости. Наши новости опубликованы живыми людьми в формате онлайн. Вы всегда можете добавить свои новости сиюминутно – здесь и прочитать их тут же и – сейчас в России, в Украине и в мире по темам в режиме 24/7 ежесекундно. А теперь ещё - регионы, Крым, Москва и Россия.


Загрузка...

Загрузка...

Экология в России и мире
Москва

США включили ряд российских блокчейн-платформ в список SDN





Путин в России и мире
Москва

Глава МЧС России Александр Куренков представил начальника московского подразделения ведомства


Лукашенко в Беларуси и мире



123ru.netмеждународная интерактивная информационная сеть (ежеминутные новости с ежедневным интелектуальным архивом). Только у нас — все главные новости дня без политической цензуры. "123 Новости" — абсолютно все точки зрения, трезвая аналитика, цивилизованные споры и обсуждения без взаимных обвинений и оскорблений. Помните, что не у всех точка зрения совпадает с Вашей. Уважайте мнение других, даже если Вы отстаиваете свой взгляд и свою позицию. Ru24.net — облегчённая версия старейшего обозревателя новостей 123ru.net.

Мы не навязываем Вам своё видение, мы даём Вам объективный срез событий дня без цензуры и без купюр. Новости, какие они есть — онлайн (с поминутным архивом по всем городам и регионам России, Украины, Белоруссии и Абхазии).

123ru.net — живые новости в прямом эфире!

В любую минуту Вы можете добавить свою новость мгновенно — здесь.





Зеленский в Украине и мире
Киев

Киев признал стагнацию ВСУ по всей линии фронта


Навальный в России и мире
Москва

Силовики задержали за сутки пятерых журналистов, часть проходит по делу об «участии в работе ФБК», одного жестоко избили при задержании



Здоровье в России и мире


Частные объявления в Вашем городе, в Вашем регионе и в России






Загрузка...

Загрузка...



Диана Арбенина

Певица Диана Арбенина объяснила, почему уехала из России



Москва

Итоги мини-конференции «Инвест-дизайн»

Друзья 123ru.net


Информационные партнёры 123ru.net



Спонсоры 123ru.net