Цифровым помощником для врачей и пациентов в Москве воспользовались почти 900 тыс. человек
Почти 900 тыс. человек воспользовались чат-ботом для сбора жалоб на самочувствие перед приемом врача в столице с момента запуска цифрового помощника. Об этом сообщается на официальном сайте мэра Москвы.
«Московские врачи без преувеличения называют цифровые сервисы своими помощниками. Они позволили оптимизировать рабочий процесс - от приема пациента и постановки ему диагноза до назначения необходимого лечения. Единая медицинская информационно-аналитическая система (ЕМИАС), которую начали развивать еще в 2011 году, постоянно совершенствуется. Сегодня доступны и сервисы, работающие с помощью нейросетей, и чат-бот, который помогает собрать жалобы пациента на самочувствие перед приемом врача», - говорится в сообщении.
Уточняется, что чат-бот появился в феврале 2021 года, за это время им воспользовались почти 900 тыс. москвичей. Чат-бот интегрирован с сервисами записи на прием ЕМИАС и доступен взрослым жителям Москвы при записи к терапевту, оториноларингологу, гинекологу и офтальмологу, а также родителям детей младше 18 лет - перед приемом у педиатра. При этом все жалобы передаются в протокол предстоящего осмотра в ЕМИАС. Врач может заранее изучить симптомы, которые беспокоят пациента. Специалист обязательно должен подтвердить и перепроверить полученные сведения и при необходимости откорректировать или дополнить их.
Также экономить время врачам помогает единый радиологический информационный сервис (ЕРИС) - облачное хранилище лучевых исследований. Сейчас к ЕРИС подключено уже более 1,3 тыс. диагностических аппаратов: КТ, МРТ, рентген-аппаратов, маммографов. При этом ЕРИС не только ускоряет работу медиков, но и повышает эффективность лучевой диагностики. В сервис интегрированы технологии компьютерного зрения на основе искусственного интеллекта - нейросети обрабатывают снимки и наносят цветовую разметку там, где необходимо особое внимание врача. Медики могут использовать как оригинальный снимок с изображением, так и снимок, обработанный искусственным интеллектом.
Кроме того, возможности искусственного интеллекта применяются и в системе поддержки принятия врачебных решений (СППВР). Она заработала во всех взрослых поликлиниках столицы в октябре 2020 года. За это время сервис помог врачам поставить 5 млн предварительных диагнозов. «Модуль постановки предварительного диагноза анализирует жалобы пациента, которые врач вносит в ЕМИАС, а затем на их основе предлагает выбрать из трех наиболее вероятных диагнозов из 265 групп болезней. Предварительный диагноз от СППВР оказывается верным в 70% случаев - это очень высокий показатель для сервисов такого типа», - пояснили в материале.
Также медикам помогает сервис «Вакцинопрофилактика», который запустили в марте 2020 года. Он содержит информацию о прививках, которые делал пациент. Сведения хранятся в электронной медкарте и доступны медицинским работникам в образовательных учреждениях, лечащим врачам в поликлиниках, а также самим пациентам. При необходимости врач в электронном виде назначает вакцинацию пациенту, который без бумажного носителя идет уже в прививочный кабинет и получает вакцину. Это тоже автоматически отображается в системе.
Отмечается, что цифровизация коснулась и процесса лабораторных исследований. Если раньше материалы для анализов перевозили на машине в лаборатории, а заключения складывали в бумажные карты, то в настоящее время результаты исследований после получения сразу загружают в систему. Это стало возможно благодаря централизованному лабораторному сервису. Так, быстрее стали приходить результаты даже тех исследований, которые ранее нужно было ждать около 10 рабочих дней (ВИЧ, сифилис и гепатиты).
«В ближайшее время планируется запустить сервис «Диспансерное наблюдение». С его помощью врачи будут наблюдать и сопровождать пациентов с хроническими заболеваниями, поставленных на диспансерное наблюдение. Система сформирует для них персональный план необходимых исследований, которые следует пройти в течение года. Также в помощь врачам на базе поликлиник будет организована команда помощников для проактивного ведения каждого пациента», - добавили в материале.