Тульский губернатор попросил детского омбудсмена рассказать о своей работе

Губернатор Алексей Дюмин провел рабочую встречу с уполномоченным по правам ребенка в Тульской области Наталией Зыковой.

Алексей Дюмин попросил Наталию Зыкову рассказать о результатах работы в прошлом году — по организации школьного питания, внедрению института медиации в области, а также обеспечению информационной безопасности детей.

По словам Наталии Зыковой, в 2018 году к ней обратились за помощью 806 граждан. Оказано более 1900 консультаций по телефону и в социальных сетях. Тематика обращений граждан практически не изменилась. Лидируют такие вопросы, как ненадлежащее исполнение родительских обязанностей, соблюдение права ребенка на общение с родителем и родственниками (176), соблюдение жилищных и имущественных прав (102), а также жалобы на действия или бездействие органов власти, руководителей учреждений и иных служб (119). По-прежнему много обращений по семейным спорам (96), сообщает пресс-служба регионального правительства.

Наталия Зыкова сообщила, что в 2018 году удостоверения профессиональных медиаторов получили 25 специалистов из числа судей Тульского областного суда, председателей и судей районных и городских судов Тульской области, адвокатов, практикующих юристов и психологов. Списки профессиональных медиаторов для обращений граждан размещены на сайтах судов Тульской области. Уже имеется положительная практика разрешения конфликтных ситуаций в досудебном порядке.

В 2018 году проведены проверки качества организации детского питания в 182 школах. По их итогам в адрес администраций муниципалитетов направлены 6 заключений о нарушении прав и законных интересов детей, выработаны рекомендации.

Проводился также мониторинг интернет-сообществ, пропагандирующих среди несовершеннолетних суицид, противоправное поведение и пренебрежение законом, оправдывающих насилие и жестокость. Губернатор рекомендовал уполномоченному рассмотреть этот вопрос шире и разработать проект, предусматривающий системный подход в решении вопросов безопасности детей совместно с другими ответственными структурами.

Наталия Зыкова также предложила создать в регионе многопрофильный реабилитационный центр для детей-инвалидов, который будет оказывать в комплексе медицинские, социальные, психологические реабилитационные услуги. Губернатор сообщил, что поручает зампреду правительства Марине Левиной проработать вопрос создания такого центра для инвалидов любого возраста.