Как получить компенсацию за сгоревший телевизор?

Из-за скачка напряжения в сети полетел телевизор. Можно ли получить компенсацию за ущерб?

— Получить компенсацию возможно, — говорит зам. исполнительного директора НП «ЖКХ Контроль» Андрей Костянов. — Для этого надо написать претензию в энергосбытовую компанию. Если она откажется, следующий шаг — суд. В постановлении Правительства РФ № 354 от 2011 г. прописаны требования к качеству коммунальных услуг, включая электроснабжение. Важно подтвердить, что был скачок напряжения. Его мог зафиксировать общедомовой прибор учёта, приборы на подстанции. Это должно отмечаться в журнале. В моей практике было два подобных случая, и в обоих люди получили компенсацию. Одному её выплатила по претензии сбытовая компания — там ущерб был небольшой. У другого сгорела дорогая техника, пришлось обращаться в суд. Тот встал на его сторону.