В тульском Роспотребнадзоре рассказывают о правилах выбора смарт-устройств
В рамках проведения Всемирного дня прав потребителей сотрудники управления Роспотребнадзора по Тульской области при участии представителей общественных объединений потребителей проводят телефонную «горячую линию», посвященную «умной электронике». С начала работы «горячей линии» по различным вопросам потребительского законодательства к специалистам обратились 105 граждан.
Обратившимся даны советы по выбору смарт-устройств, оказана помощь в подготовке претензий в адрес продавцов и исполнителей. Так, более 60% покупателей не удовлетворены качеством товаров, 20% потребителей имеют претензии к исполнителям бытовых услуг, проблемы в финансовой, жилищно-коммунальной сфере и при оказании услуг связи возникли у 20% дозвонившихся.
Консультацию в рамках работы тематической «горячей линии» можно получить до 25 марта 2019г. с 10:00 до 16:00 (перерыв с 12:00 до 13:00) по телефонам:
в г. Туле
в г. Алексине
в г. Новомосковске
в г. Суворове
в г. Щекино 8 (48751) 5-34-30;5-35-88
в г. Ефремове