«АльфаСтрахование» зафиксировала рост обращений клиентов в колл-центр после снегопада в столице

9 декабря количество обращений в колл-центр «АльфаСтрахование» по страховым случаям с автомобилями выросло на 12% на фоне прошедшего снегопада в Москве.

Напоминаем, как правильно оформить инцидент на месте ДТП и продолжить заниматься своими делами.

Если в ДТП только два участника, повреждены транспортные средства (нет пострадавших по здоровью и иного имущества), оба водителя застрахованы по ОСАГО – оформить аварию можно без ГИБДД – по европротоколу. В приложении «АльфаСтрахование» с помощью сервиса «Европротокол онлайн» это можно сделать без заполнения бумажных бланков, что значительно упрощает процедуру, экономит время водителей и минимизирует возможные ошибки, а авторизация через портал «Госуслуги» защищает данные автомобилистов. 

При этом в любом случае, даже при оформлении ДТП с участием сотрудника полиции, мы всегда рекомендуем сфотографировать все повреждения автомобиля, номер ближайшего здания на месте аварии на свой телефон.

Перечень необходимых документов для подачи заявления о страховом случае по договорам страхования средств наземного транспорта:

●      оригинал свидетельства о регистрации транспортного средства (ТС) или ПТС;

●      оригинал водительского удостоверения, если ТС находилось в движении;

●      оригинал паспорта собственника ТС;

●      справка о ДТП от ГИБДД или бланк извещения о ДТП, если ДТП оформляется по европротоколу (без участия ГИБДД).

Группа «АльфаСтрахование» – крупнейшая частная российская страховая группа с универсальным портфелем страховых услуг, который включает как комплексные программы защиты интересов бизнеса, так и широкий спектр страховых продуктов для частных лиц. Группа объединяет АО «АльфаСтрахование», ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», ООО «АльфаСтрахование-ОМС», ООО «Медицина АльфаСтрахования» и входит в состав финансово-промышленного консорциума «Альфа-Групп». Услугами «АльфаСтрахование» пользуются более 31 млн человек и свыше 113 тыс. предприятий. Региональная сеть насчитывает 270 филиалов и отделений по всей стране. Надежность и финансовую устойчивость компании подтверждают рейтинги ведущих рейтинговых агентств: ruАAA по шкале «Эксперт РА», ААА|ru| по шкале «Национального Рейтингового Агентства» и AAA.ru по шкале «Национальные Кредитные Рейтинги» (НКР).