Смартфоны каких марок наиболее востребованы в России
В связи санкциями ряд производителей смартфонов прекратили поставки устройств в Россию. Мы узнали у наших соотечественников, довольны ли они выбором смартфонов, которые сегодня предлагают офлайн- и онлайн-магазины, где планируют покупать устройство, а также каким торговым маркам отдают предпочтение.
Мы опросили россиян, которые приобретали смартфон в течение последних трех месяцев или планируют его купить в ближайшие полгода. Согласно исследованию, чаще всего рассматривают покупку смартфона, поскольку нужна более современная модель с улучшенным характеристиками — так ответили 55% респондентов. Также 38% купили или собираются купить устройство из-за неисправности старого, 20% — поскольку старый смартфон просто-напросто надоел, 16% — чтобы сделать кому–либо подарок, и 15% — для работы.
Какие магазины чаще рассматривают для покупки смартфона
Согласно исследованию, 58% респондентов купили или собираются покупать смартфон онлайн. Рассматривают офлайн-покупку чуть меньшее число опрошенных — 55%.
Если говорить о конкретных местах покупки, то чаще всего приобретали или собираются приобрести устройство в офлайн-магазинах бытовой техники и электроники — 47% опрошенных. Несколько реже для покупки выбирают интернет-магазины (40%), салоны сотовой связи (39%), официальные магазины производителя (23%) и маркетплейсы (20%).
Запись по теме
Также по теме:
Какие маркетплейсы наиболее популярны среди российских потребителей
При этом большая часть опрошенных, которые купили или планируют купить смартфон в онлайн- и офлайн-магазинах (33%), для этой цели выбирали магазины сети DNS. Также 27% совершили или собираются совершить покупку в «М.Видео», 21% — «Связном», по 18% — на маркетплейс Оzon и в магазинах сети МТС, по 17% — в «Эльдорадо» и «Ситилинк».
Стоит отметить, что 53% опрошенных при покупке смартфона ориентируются на личный опыт использования устройств. Чуть меньшее число респондентов (52%) ищут отзывы о смартфоне в интернете. Также 40% полагаются на знания родственников или друзей, 33% изучают информацию об устройстве на сайте производителя, 31% смотрят видеообзоры смартфонов, а 27% читают обзоры блогеров или экспертов в текстовом виде. При этом ориентируются на советы продавца-консультанта всего 23% респондентов.
Наиболее предпочитаемые марки смартфонов
Далее мы спрашивали респондентов, какой именно смартфон они купили за последние три месяца или рассматривают для покупки в ближайшие полгода. Что касается марок смартфонов, то наибольшей востребованностью пользуются устройства Samsung и Xiaomi — их рассматривают 42% и 41% опрошенных соответственно. Реже называли такие марки, как Apple, Huawei и Honor (по 24%). В первую десятку также вошли смартфоны марок Realme (8%), LG, Oppo (по 7%), Nokia и Lenovo (по 6%). Что касается обсуждаемого российского смартфона AYYA, его назвали менее 1% потребителей.
В целом при выборе устройства абсолютное большинство опрошенных (по 82%) учитывают его технические характеристики и стоимость. Довольно значимой для россиян оказалась и марка смартфона — об этом сообщили 58% респондентов. Реже всего опрошенные обращают внимание на наличие бесплатных сопутствующих товаров, например, зарядного устройства, а также год выпуска смартфона и страну-производителя (по 33%).
Если говорить о стоимости смартфона, который рассматривают для покупки, то большая часть опрошенных (21%) назвали сумму от 15 001 до 20 000 рублей, 20% — 10 001-15 000 рублей, 13% — 20 001-25 000 рублей, 12% — более 50 000 рублей. Также 11% рассматривают устройство стоимостью 25 001-30 000 рублей, 9% — 30 001-40 000 рублей и 6% — 40 001-50 000 рублей
Многие опасаются, что не смогут купить желаемое устройство
Две трети опрошенных (67%) считают настоящее время в целом подходящим для покупки смартфона: 15% уверены в этом, еще 52% склоняются к такому ответу. Несмотря на то, что респонденты оценивают текущий уровень цен на устройства как довольно высокий — на 7,3 балла из 10 возможных, подавляющее большинство (87%) думают, что в ближайшие полгода цены на смартфоны станут еще выше, причем 52% из них уверены в этом.
Стоит заметить, что в целом 89% удовлетворены тем выбором смартфонов, которые сегодня предоставляют офлайн- и онлайн-магазины. Однако среди тех, кто только планирует купить устройство, многие (64%) опасаются, что в ближайшие полгода по каким-либо причинам не смогут приобрести смартфон рассматриваемых марок.
Вертикальная столбчатая диаграмма
По каким причинам Вы приобрели/планируете приобретение смартфона?
Нужна более современная модель с улучшенными характеристиками
55
Старый смартфон неисправен полностью/частично
38
Старый смартфон надоел
20
В подарок
16
Необходимость по работе
15
Для подчеркивания статуса, индивидуальности
6
Нужно вложить во что-то свободные денежные средства
4
Планирую приобрести смартфон в первый раз
2
Другое
1
Множественный выбор
Вертикальная столбчатая диаграмма
Какой смартфон Вы приобрели/рассматриваете для дальнейшего приобретения?
Новый
96
Б/у (бывший в употреблении)
6
Множественный выбор
Вертикальная столбчатая диаграмма
Каким способом Вы приобрели/планируете приобрести смартфон?
Онлайн
58
Офлайн
55
Множественный выбор
Вертикальная столбчатая диаграмма
Где Вы приобрели/планируете приобрести смартфон?
В магазине бытовой техники и электроники
47
В интернет-магазине
40
В салоне сотовой связи
39
В официальном магазине производителя
23
На маркетплейсе(-ах)
20
Через интернет по объявлению («Авито», «Юла» и др.)
7
Получил(-а) в подарок
4
У знакомого(-ых)
3
Другое
1
Множественный выбор
Вертикальная столбчатая диаграмма
В каком магазине Вы приобрели/планируете приобрести смартфон?
DNS
33
М.Видео
27
Связной
21
Оzon
18
МТС
18
Эльдорадо
17
Ситилинк
17
Официальный магазин производителя смартфона
16
AliExpress
13
Мегафон
12
Множественный выбор, % опрошенных, которые приобрели/планируют приобрести смартфон в офлайн-/онлайн-магазине Представлены наиболее популярные варианты ответа
Вертикальная столбчатая диаграмма
Какие источники информации Вы использовали(-уете) при выборе смартфона для дальнейшей покупки?
Собственные знания/личный опыт использования смартфона
53
Отзывы реальных пользователей в интернете
52
Опыт, знания родственников, друзей, знакомых
40
Официальные сайты производителей
33
Видеоразборы
31
Текстовые разборы, статьи (у экспертов, блогеров и др.)
27
Советы продавца-консультанта
23
Форумы, посвященные тематике пользования смартфонами
23
Презентации производителей
15
Сообщества в социальных сетях
10
Доски объявлений (Avito, «Юла» и др.)
7
Другое
1
Множественный выбор
Вертикальная столбчатая диаграмма
Какие характеристики смартфона Вы учитывали(-ете) при выборе для дальнейшей покупки?
Функциональные (технические) параметры (аккумулятор, камера, диагональ экрана и пр.)
82
Стоимость
82
Марка/бренд
58
Сопутствующие критерии (наличие гарнитуры, зарядного устройства и пр.)
33
Год выпуска
33
Страна-производитель
33
Другое
1
Множественный выбор
Вертикальная столбчатая диаграмма
Смартфон в каком ценовом сегменте Вы приобрели/рассматриваете к покупке?
Менее 10 000 рублей
8
10 001-15 000 рублей
20
15 001-20 000 рублей
21
20 001-25 000 рублей
13
25 001-30 000 рублей
11
30 001-40 000 рублей
9
40 001-50 000 рублей
6
Более 50 000 рублей
12
Вертикальная столбчатая диаграмма
Для приобретения смартфона Вы использовали/рассматриваете:
Собственные имеющиеся сбережения (накопления)
85
Обмен имеющегося смартфона с компенсацией разницы стоимости
14
Потребительский кредит
12
Сбережения (накопления) родственников
9
Средства, полученные с продажи других объектов собственности (смартфона, ноутбука, транспортного средства и пр.)
9
Другое
1
Множественный выбор
Вертикальная столбчатая диаграмма
Смартфон какого года выпуска Вы приобрели/рассматриваете к приобретению?
2022 г.
68
2021 г.
55
2020 г.
23
2019 г.
8
2018 г.
5
2017 г.
1
До 2017 г.
2
Множественный выбор
Вертикальная столбчатая диаграмма
Какие функциональные (технические) параметры смартфона Вы учитывали(-ете) в первую очередь при выборе для дальнейшей покупки?
Аккумулятор (емкость, скорость зарядки и пр.)
84
Память (объем оперативной, встроенной памяти и др.)
77
Камера (наличие фронтальной камеры, разрешение, количество и пр.)
64
Диагональ экрана
56
Операционная система
52
Количество ядер процессора
49
Качество звука
45
Поддержка 4G (LTE)
44
Разрешение экрана
44
Модель процессора
44
Множественный выбор, % опрошенных, которые при покупке смартфона учитывают его технические параметры
Вертикальная столбчатая диаграмма
Смартфон какой марки/бренда Вы приобрели/рассматриваете для дальнейшего приобретения?
Samsung
42
Xiaomi
41
Apple
24
Huawei
24
Honor
24
Realme
8
LG
7
Oppo
7
Nokia
6
Lenovo
6
Множественный выбор
Круговая диаграмма
Насколько в целом Вы удовлетворены теми вариантами смартфонов, которые предоставляются сегодня в магазинах (новые смартфоны)?
Определенно удовлетворен(-а)
29
Скорее удовлетворен(-а)
60
Скорее не удовлетворен(-а)
9
Определенно не удовлетворен(-а)
2
Круговая диаграмма
Хорошее ли, на Ваш взгляд, сегодня время для покупки смартфона?
Определенно хорошее
15
Скорее всего, хорошее
52
Скорее всего, плохое
29
Определенно плохое
4
Как бы Вы в целом оценили текущий уровень цен на рынке смартфонов по 10-балльной шкале?
Общий средний балл
7,3
Круговая диаграмма
Как, по Вашим личным представлениям, будет меняться ситуация на рынке смартфонов в ближайшие полгода?
Цены на смартфоны вырастут
52
Цены на смартфоны не изменятся, останутся на текущем уровне
35
Цены на смартфоны снизятся
13
Круговая диаграмма
Есть ли у Вас опасения, что до конца текущего года Вы не сможете приобрести рассматриваемые к покупке марки смартфонов?
Определенно есть такие опасения
21
Скорее есть такие опасения
43
Скорее нет таких опасений
28
Определенно нет таких опасений
8
% опрошенных, которые планируют приобрести смартфон в ближайшие полгода
Выборка исследования
С 7 по 8 июля с помощью онлайн-панели «Анкетолог» было опрошено 1200 россиян старше 18 лет, которые приобретали смартфон в течение последних трех месяцев или планируют покупку устройства в ближайшие полгода. Выборка отражала социально-демографические параметры населения РФ. Погрешность при 95%-й доверительной вероятности не превышает 2,5%.
Запись по теме
Также по теме:
Четверть потребителей вина откажутся от него при удвоении цен. Исследование
Запись по теме
Также по теме:
Цифровое наследство: что россияне предлагают делать с данными людей после смерти
Запись по теме
Также по теме:
Раздражает, но порой приносит пользу. Россияне – о рекламе в соцсетях