Тинькофф Банк стал оформлять рассрочки без согласия
О проблеме в сети написали недовольные клиенты.
Сотрудники «Тинькофф» им ответили, что никакой ошибки в этом нет, а рассрочки теперь действительно оформляются автоматически: для этого достаточно просто посмотреть сторис со спецпредложениями в приложении банка.Нововведение банк объяснил тем, что многие клиенты «забывали активировать спецпредложения, из-за чего теряли возможность в них поучаствовать». По непонятной причине решение распространили и на рассрочки.Самое странное, что для отключения рассрочки клиентам нужно оставить заявку и ждать до 10 рабочих дней, пишет Борус.
Фото: SHUTTERSTOCK