Кировчане купили хлеб с неприятным "сюрпризом"
Юрист рассказал, как поступать в подобных ситуацияхКировчане купили черный хлеб в одном из местных супермаркетов. Уже дома, открыв упаковку, покупатели обнаружили неприятный "сюрприз". В буханке каким-то образом оказался фильтр от сигареты. Фото, сделанные недовольными покупателями, появились в соцсетях.
Вчера купили хлеб в известном супермаркете. Внутри - сигареты. У меня всё!
В комментариях под фотографиями интернет-пользователи посоветовали неудачливому покупателю составить жалобу на производителя. Также кировчане отметили, что в хлебных изделиях от разных производителей нередко появляются необычные предметы:
У нас сейчас в замес может попасть что угодно и когда угодно.
Пол подмели и в закваску... Просто ужас!
Претензию к производителям направляйте с этими фотографиями!
Мы как-то тоже купили хлеб, внутри были тараканы.
Мне однажды попадался скотч в хлебе.
У меня один раз тряпка в хлебе попалась, в кексе болт был. Помню в детстве хлеб вообще не ела, он был с мышиными... отходами. Так что во все времена есть косяки.
Я один раз с золотым кольцом батон купила!
О том, что делать в подобных ситуациях, рассказал кировский юрист Ярослав Михайлов.
Начать стоит с обращения с претензией к продавцу. Как правило, разбирательства прекращаются уже на этом этапе. Магазин возвращает деньги покупателю и списывает испорченную продукцию. В том случае, если продавец не признает вину, а ссылается на поставщика или изготовителя следует обратиться с заявлением в Роспотребнадзор по факту производства хлеба, не соответствующего требованиям нормативной документации. В заявлении нужно подробно описать ситуацию, указать точное место и время приобретения товара, торговую марку хлеба, приложить чек и фотографии.
С хлебом у кировчан действительно особенные отношения. Мы собрали другие случаи:
Жительнице Кирова в зерновом хлебе попался червяк
Кировчанка обнаружила в хлебе металлический элемент
В Кировской области продавали хлеб из будущего
Также мы публиковали подборку других странных вещей, которые попадались кировчанам в продуктах.